Términos y Condiciones

Última actualización: 19/09/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar BelleEmpire, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestro sitio web.

2. Descripción del Servicio

BelleEmpire es una plataforma de comercio electrónico que permite a los usuarios:

  • Navegar y comprar productos
  • Crear cuentas de usuario
  • Realizar pagos seguros
  • Recibir productos en su domicilio

3. Registro de Cuenta

Para realizar compras, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contraseña
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado

4. Productos y Precios

Nos esforzamos por mostrar información precisa sobre productos y precios, sin embargo:

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso
  • Las imágenes son referenciales
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores
  • La disponibilidad está sujeta a stock

5. Proceso de Compra

Al realizar una compra:

  • Debe proporcionar información de pago válida
  • Autoriza el cargo a su método de pago
  • Acepta los términos de entrega
  • Confirma que es mayor de edad

6. Pagos y Facturación

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (procesadas por Stripe)
  • Transferencias bancarias
  • Pago contra entrega (donde esté disponible)

Todos los pagos son procesados de forma segura y encriptada.

7. Envíos y Entregas

Política de envíos:

  • Los tiempos de entrega son estimados
  • Los costos de envío se calculan al momento de la compra
  • Envío gratis en compras superiores a $100
  • No nos hacemos responsables por retrasos del servicio de mensajería

8. Devoluciones y Reembolsos

Política de devoluciones:

  • 30 días para solicitar devoluciones
  • Los productos deben estar en condiciones originales
  • Los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente
  • Los reembolsos se procesan en 5-10 días hábiles

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, está protegido por derechos de autor y es propiedad de BelleEmpire o sus licenciantes.

10. Limitación de Responsabilidad

BelleEmpire no será responsable por:

  • Daños indirectos o consecuenciales
  • Pérdida de datos o ganancias
  • Interrupciones del servicio
  • Uso indebido de los productos

11. Privacidad

El manejo de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del país donde opera BelleEmpire. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

14. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, puede contactarnos:

  • Email: belleempire3@gmail.com
  • Teléfono: +1 413 419 9691
  • Chat en vivo en nuestro sitio web
Chat de Soporte
¡Hola! ¿En qué podemos ayudarte?